POLÍTICA DE ENVÍOS

 

1. PREPARACIÓN DEL PEDIDO

Todos nuestros bolsos son personalizados y se fabrican bajo pedido.

Los pedidos se preparan de lunes a viernes (excepto festivos).

El tiempo estimado de preparación es de 1 a 3 días laborables, aunque puede variar en periodos de alta demanda.

2. PLAZOS DE ENTREGA

Una vez enviado el pedido, el plazo de entrega aproximado es de:

• Express España Península: 24|48 horas laborables
• Estándar España Península: 5-7 días laborables
• Islas Baleares: 4–7 días laborables

Los plazos pueden verse afectados en campañas como Black Friday o Navidad.

3. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío se calcularán en el momento de la compra o estarán incluidos según la promoción vigente.

Si el pedido no puede entregarse por:

• Dirección incorrecta
• Ausencia reiterada
• Datos incompletos

El cliente deberá asumir el coste de un nuevo envío.

Recomendamos revisar cuidadosamente los datos antes de finalizar la compra.

4. INCIDENCIAS EN EL TRANSPORTE

Si tu pedido llega dañado o incorrecto, deberás notificárnoslo en un plazo de 48 horas desde la recepción escribiendo a:

📧 info@kalibushop.com

Adjuntando fotografías del producto y del embalaje.